Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na wszystkich stronach internetowych oraz aplikacjach mobilnych należących do:

CZOCH Barbara Czoch
Rajbrot 258
32-725 Rajbrot
NIP: 868-165-78-04
e-mail: shop@roboczebhp.pl

Administrator danych osobowych przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą o ochronie danych osobowych,

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje zasady niniejszej polityki.

2. Dane osobowe – zakres i cel przetwarzania

2.1 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania lub adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (firma, NIP),

• adres IP,

• dane zawarte w formularzu kontaktowym lub zamówieniu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień lub kontaktu.

2.2 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i umów sprzedaży,

• obsługi konta klienta,

• obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

• realizacji zamówień składanych poprzez platformy sprzedażowe (np. Allegro),

• działań marketingowych (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,

• operatorom płatności elektronicznych,

• biuru księgowemu,

• dostawcy oprogramowania sklepu internetowego,

• platformom sprzedażowym.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,

• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

6.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na komputerze, tablecie lub smartfonie użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies zawierają m.in.:

• nazwę strony internetowej,

• czas przechowywania,

• unikalny identyfikator przeglądarki.

6.2 Do czego używamy cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• poprawy szybkości i wygody korzystania z serwisu,

• dopasowania treści i reklam do zainteresowań użytkownika,

• tworzenia anonimowych statystyk pomagających ulepszać stronę.

Na podstawie cookies nie jest identyfikowana tożsamość użytkownika.

6.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych przed nieuprawnionym dostępem.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.